. бг ски новини : Ски училището на Пампорово АД с 1во място в потребителско проучване на световния туроператор Neilson - 31 Август 2010 - 11:12
Най-голямото ски училище на Пампорово вече официално е и най-доброто. Наградите “Marque of Excellence” 2010 за сезон Зима 2009/10 и Лято 2010 на Neilson Active Holidays вече са известни, а в категорията „Най-добро Ски Училище“ на първо място в цяла Европа е класирано именно Ски Училището на Пампорово АД.
Neilson Active Holidays са част от Thomas Cook Group и предлагат зимни и лeтни почивки повече от 25 години, а от 2008 се грижат за Швейцарските Пътнически Услуги. От осем години туристическата организация подлага на оценката на клиентите си услугите на свойте партньори – хотели, туристически комплекси и други от цял свят. Повече от 180 000 почиващи попълват Въпросник за удовлетворение на клиента, като всеки отговор „добър“ и „отличен“ се оценява като позитивен резултат и носи точки в съответната категория. От Neilson Active Holidays отбелязват, че от 2008 г. оценяващите критерии са повишени до 90% средно за всички категории „Настаняване“, за да се отрази повишаването на стандартите и изискванията на клиентите.
Основната награда на Neilson Active Holidays за най-високи възможни стандарти на качество е Marque of Excellence. Всички квалифицирани партньори на организацията получават сертификат за постижение. Партньорите с най-много точки във всяка категория са отличени със специална похвала. Ски училището на Пампорово АД обаче е достигнало най-високите нива на удовлетворение в категорията „Най-добро Ски Училище“ и затова е отличено като „Най-Добър в Категория Marque of Excellence“. Статуетката „Marque of Excellence” се връчва на ежегодна церемония през ноември, по време на World Travel Market в Лондон.
Прессъобщение
Пампорово АД
www.pamporovoresort.com
31.08.2010