| Създадено от: |
|
Автор: tantus
Изпратено: 13-12-2012 00:38:34
|
Цени и отношение към клиентите на Bansko Winter Resort
Здравейте,
Искам да споделя опита си от включването ми в коментарите по повод новите цени в Банско. В момента във Фейсбук се води разгорещена дискусия - недоволните са много, а Bansko Winter Resort (така се казва страничката във ФБ) се държат като слон в стъкларски магазин и правят нещата още по зле с неадекватните или грубите си отговори. И така, включих се в дискусията с няколко конкретни въпроса като 1. Ако увеличението на дневната карта от 3 лв може да бъде оправдано с инфлацията, тогава как да си обясним 20%-то увеличение на паркинга (от 10 на 12лв, +20%) или на сезонната карта (+50%). 2. Защо картата в Банско е с подобна или по-висока цена от топ европейски курорти с много повече писти? 3. Защо персоналът им е систематично груб с клиентите. След като получих няколко меко казано дебилни отговори, които лесно оборих с още по-неудобни въпроси, бях блокиран от страничката на Банско във ФБ и коментарите ми бяха изтрити (имайте предвид, че коментарите ми не бяха нито агресивни нито обидни).
Призовавам всички да отидат на въпросната страница и да се включат с въпроси и коментари. Чужденците (особено тези, които пребивават постоянно в Банско са доста активни и страшно много критикуват политиката и отношението им. Направето го и вие. |
 | Автор: autobg
Изпратено: 18-12-2012 14:05:42
| frehley явно както написах в конкретния случай администратора на страницата е с ниско интелектуално ниво, което не оправдава нито него нито работодателя му! Извод: Bansko Winter Resort демонстрира превъзходство над хората влагащи парите си във фирмата и чрез игнориране на проблемите губи своите клиенти! |
|
Автор: J3k0
Изпратено: 18-12-2012 13:49:03
| Протест срещу монопола на "Юлен" в Банско |
|
Автор: frehley
Изпратено: 18-12-2012 12:52:48
| Аз лично видях мнението на lebaron и мога да потвърдя, че човекът не е обидил никого! Просто беше изказано мнение и цитирано конкретно име...и написаното тутакси изчезна!... |
|
Автор: autobg
Изпратено: 18-12-2012 11:52:43
| lebaron нормално е да има цензура... Не е нормално да се сипят обидни думи, да се обиждат потребителите и т.н. В глобалната мрежа има много негативно настроени потребители, които дори и да нямат идея за какво се пише и грам да не разбират от темата постват хейтърски коментари - именно за тези потребители трябва да има цензура! Друг е въпроса, че администратора на Bansko Winter Resort не желае да отговаря на неудобни въпроси и му е по-лесно да блокира потребители и трие коментари! Това не е цензура, а демонстрация на ниско интелектуално ниво!!! |
|
Автор: lebaron
Изпратено: 18-12-2012 10:02:33
| В сайта има цензура. |
|
Автор: vandu
Изпратено: 16-12-2012 08:23:26
| днес отивам на Боровец да си почешам крастата, да си надрскам ските и да ми се откара до по-благоприятни условия. Иначе съм решил тази година да обикалям малките курорти с по 1-2 писти
Паничище, Бодрост, и Руен |
|
Автор: BBB
Изпратено: 15-12-2012 10:01:16
| Ще има отзвук по темата в предаването на Георги Любенов "Денят започва", в Неделя 16.12.2012г от 9:00 ч. |
|
Автор: autobg
Изпратено: 14-12-2012 14:27:34
| Здравейте, за пореден път се убеждавам колко прав е бил Радой Ралин казвайки: "По-страшен от СПИН-а, по-опасен от РАК-а, за сега си остава само ПРОСТАКА." Не коментирам ценовата политика на Bansko Winter Resort, явно са си повярвали и са решили да докажат ниво по-високо от повечето топ алпийски курорти. Жалкото и страшното е отношението! Bansko Winter Resort няма право да обижда клиентите си, да нарушава правата им и естествено трябва да отговаря за качествено и добро обслужване от назначените в дружеството служители. Типично по български служителят с права на администратор на фен страницата на Bansko Winter Resort е решил да демонстрира превъзходство над хората влагащи парите си във фирмата, за която работи. Не е нормално да блокираш клиентите си когато имат въпроси, на които нямаш отговор (т.е. ниското интелектуално ниво на админа проличава веднага)... Нарушавайки правата ни като потребители Bansko Winter Resort ни губят завинаги като клиенти! Аз лично много харесвам Банско, когато имаме възможност го посещаваме, но тази година ще бъда клиент на планината, в която съм израснала (Витоша), както и ще посещавам Боровец... Банско ще бъде само за срещи с приятели и то на маса! :) |
|
Автор: tantus
Изпратено: 14-12-2012 08:53:00
| Dunbar,
Чети внимателно. Както казах, разликата е че, този път и "заблудените" чужденци се надигнаха. В няколко английски блога и форума здраво се критикува Банско, в гръцкия snow report с 8100 фена също.
До дни и по-големите специализирани чужди медии ще говорят за това. И тогава ще боли.
|
|
Автор: Dunbar
Изпратено: 13-12-2012 23:36:58
| Ха-ха...... Още има наивници, които да вярват в силата на Фейсбук и в диктата на масите... Това което се случи лятото на Орлов мост и което беше отчетено като победа на младите сега спокойно може да го отчетете като загуба. Защо Банско да запазват цените - Витоша и така и така няма да стане като хората, Боровец е супер ама не е гъзария да се ходи там... А в Банско идват сума ти заблудени руснаци, сърби , македонци и гърци и на цеко не му пука за редовия бг скиор. Та мисълта ми беше че докато в БГ , Румъния и Сърбия не се направят поне 20-30 курорта от мащаба на Банско и Боровец нещата ще са си същите и по-лошо ще става.....Ние с неприемането на закона за горите вече си подписахме заповедта за високите цени, остава да видим съседите какво могат да направят.
Не съм стъпвал в Банско от има няма 4-5 години. Безплатен да е лифта - пак няма да отида. Поздрави ! |
|
 Предна страница
1
2
3
Следваща страница 
ТУК ТРЯБВА ДА ВЛЕЗЕТЕ ЗА ДА ПУБЛИКУВАТЕ СВОЙ СОБСТВЕНИ ТЕМИ И ОТГОВОРИ
РЕГИСТРИРАНЕ НА НОВ ПОТРЕБИТЕЛ!
Моля, използвайте browser IE5+ или Netscape4+ за да публикувате нови теми и отговори
ВНИМАНИЕ! В .ски ФОРУМ на SKI.BG е прието публикуването на теми и коментари/съобщения, свързани със ски и сноуборд спорта.
Не се допуска публикуването на теми и коментари, засягащи престижа на SKI.BG. Не се допуска публикуването на теми и коментари,
нарушаващи добрия тон, както и публикуването на теми и коментари с комерсиално съдържание. Недопустимо е препубликуване на теми и коментари с еднакво или идентично
съдържание! Подобни теми и коментари ще бъдат игнорирани, а достъпът на злоупотребилите потребители ще бъде забранен. За публикуване на комерсиални съобщения и реклама
изпратете запитване. Лични обяви можете да публикувате само в раздела .ски обяви.
Не злоупотребявайте със съобщенията. Те НЕ са анонимни. SKI.BG оказва пълно съдействие на властите при установяване на самоличността на потребители, изпращащи нецензурни или
обидни текстове на лична, религиозна, верска или политическа основа и съобщения, нарушаващи добрия тон.
ВАЖНО! За да публикувате нови теми и коментари/съобщения, е необходимо да се регистрирате. При Log-in /ВХОД/ в системата, всеки път след първоначалното въвеждане
на Username /Потребителско име/ и Password /Парола/ е необходимо да потвърдите установения от системата потребител с повторно натискане на бутона Log-in.
В .ски ФОРУМ след публикуване на тема или коментар може да редактирате съдържанието им в полето за текстова редакция, след като натиснете иконата „Редактирай”
в ляво над реда „Автор:вашето потребителско име”. За да бъде приета редакцията на текста, е необходимо да натиснете бутона „Публикувайте”. Вие може също така да
редактирате вашия личен потребителски профил като натиснете иконата „Редактирай” вдясно на реда, над блока с темите - „Logged-in като вашето потребителско име”.
За да предотвратите публикуване на теми и съобщения от други лица с вашето потребителско име, след приключване на работа в .ски ФОРУМ, затворете браузъра.
Сортирането на темите може да става по възходящ ред спрямо датата на публикуване на най-новите теми – натиснете „Последна Тема” или спрямо датата на публикуване на най-новите съобщения –
натиснете „Последен Отговор”. Най-новите съобщения във всяка тема са винаги най-отгоре, на първа страница. В .ски ФОРУМ имате възможност да търсите по ключови думи
в съдържанието на вече публикувани теми и коментари. Въведете дума в полето за търсене, изберете от падащото меню групата на търсене в теми, в съобщения или на автори
и натиснете бутона „Търси”. В .ски ФОРУМ на SKI.BG се допуска публикуване на теми и коментари на кирилица и латиница.
___________________________
[xt] MSGBOARD v2.0 POWERED |
